Chào bạn Lê Thị Hoài An,

Cảm ơn bạn đã chia sẻ câu chuyện của mình. Cảm giác "sốc văn hóa" công sở khi mới bắt đầu đi làm tại Úc là một trải nghiệm rất phổ biến mà nhiều người Việt chúng ta đều từng trải qua, vì vậy bạn đừng quá lo lắng nhé. Đây là một quá trình để thích nghi và học hỏi, và việc bạn nhận ra những khác biệt này chính là bước đầu tiên để hòa nhập tốt hơn.

Dưới đây là một số kinh nghiệm thực tế về văn hóa công sở ở Úc mà hy vọng sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin và thoải mái hơn:

• Thẳng thắn và lịch sự: Người Úc có xu hướng giao tiếp rất thẳng thắn, trực tiếp nhưng vẫn giữ thái độ lịch sự và tôn trọng. Họ thường đi thẳng vào vấn đề thay vì nói vòng vo. Khi bạn cần điều gì, hãy mạnh dạn hỏi. Khi bạn có ý kiến, hãy trình bày một cách xây dựng.
• "Small talk" (Nói chuyện xã giao): Trước khi bắt đầu công việc hay các cuộc họp, đồng nghiệp thường dành vài phút để hỏi thăm nhau những chuyện ngoài lề như "How was your weekend?" (Cuối tuần của bạn thế nào?), thời tiết, một trận đấu thể thao... Đây là cách họ xây dựng mối quan hệ, vì vậy bạn hãy cởi mở tham gia nhé.
• Cách xưng hô: Môi trường công sở ở Úc thường thân thiện và ít phân cấp. Mọi người thường gọi nhau bằng tên (first name), kể cả với sếp.
• Luôn nói "Please" và "Thank you": Đây là những từ cửa miệng thể hiện sự lịch sự tối thiểu trong mọi tình huống, từ việc nhờ đồng nghiệp giúp đỡ đến việc nhận một tách cà phê.

• Đúng giờ là vàng: Việc đến họp đúng giờ thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với thời gian của người khác.
• Khuyến khích phát biểu: Trong các cuộc họp, việc im lặng có thể bị hiểu nhầm là bạn không quan tâm hoặc không có ý kiến. Dù ý kiến của bạn là một câu hỏi hay một đề xuất nhỏ, hãy cứ mạnh dạn chia sẻ. Điều này cho thấy bạn đang tham gia và đóng góp cho công việc chung.
• Chủ động đặt câu hỏi: Nếu không hiểu điều gì, đừng ngần ngại hỏi lại. Người Úc đánh giá cao sự chủ động và mong muốn làm rõ vấn đề.

• Bữa trưa nhanh gọn: Giờ ăn trưa thường chỉ kéo dài 30 phút đến 1 tiếng. Nhiều người có thói quen mang cơm từ nhà (packed lunch) để tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
• Cơ hội kết nối: Dù bận rộn, bạn hãy cố gắng thỉnh thoảng ăn trưa cùng đồng nghiệp. Đây là cơ hội tuyệt vời để trò chuyện và hiểu thêm về mọi người ngoài công việc. Đừng quên dọn dẹp sạch sẽ khu vực bếp chung sau khi sử dụng nhé.
• "Friday drinks": Nhiều công ty có văn hóa tụ tập uống vài ly vào chiều thứ Sáu. Nếu được mời, bạn nên tham gia (dù chỉ một lúc) để hòa đồng. Đây là dịp để giao lưu thân mật hơn với đồng nghiệp và cả sếp.

• Cân bằng công việc và cuộc sống (Work-life balance): Người Úc rất coi trọng thời gian cá nhân và gia đình. Việc ở lại làm thêm quá muộn thường xuyên không được khuyến khích và không nhất thiết được đánh giá cao. Hãy cố gắng hoàn thành công việc trong giờ làm.
• Tìm hiểu quyền lợi lao động: Việc hiểu rõ các quyền lợi cơ bản của mình tại nơi làm việc là rất quan trọng. Bạn có thể tìm hiểu các thông tin chính thống từ trang web của Fair Work Ombudsman (Cơ quan thanh tra về lao động công bằng) có cung cấp thông tin bằng tiếng Việt.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ: Đừng ngại chia sẻ những khó khăn của bạn với quản lý hoặc một đồng nghiệp mà bạn tin tưởng. Họ có thể cho bạn những lời khuyên hữu ích. Bạn cũng có thể đọc thêm các bài viết về chia sẻ kinh nghiệm từ cộng đồng người Việt để có thêm góc nhìn.

Quá trình hòa nhập cần thời gian, sự kiên nhẫn và cởi mở. Chúc bạn sẽ sớm vượt qua giai đoạn này và có những trải nghiệm tuyệt vời với công việc mới của mình. Nếu bạn đang tìm kiếm thêm cơ hội hoặc thông tin, có thể tham khảo các tin đăng về việc làm tại Úc trên cộng đồng Người Việt Tại Úc.

Ngoài ra, bạn có thể tham gia các nhóm cộng đồng trên mạng xã hội để kết nối và học hỏi từ những người đi trước:

• Người Việt Tại Úc - Nguoiviettaiuc.Com: https://www.facebook.com/groups/nguoiviettaiucofficial
• Việc Làm tại Úc - Nguoiviettaiuc.com: https://www.facebook.com/ViecLamOUc/

Lưu ý: Nội dung trả lời chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho lời khuyên từ chuyên gia. Để có thông tin chính xác và phù hợp nhất với tình huống của bạn, hãy liên hệ với chuyên gia hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Disclaimer: The content of this answer is for informational purposes only and does not replace professional advice. For accurate and personalized information regarding your situation, please consult with a qualified expert or the appropriate authorities.